USER PERSONA

 Segmentación de mercado + Empathy Map + User persona

En este caso hicimos una tarjeta de repaso que se centraba en mostrar el procedimiento para generar nuestro user persona; esto a partir del uso de diferentes herramientas, como, lo fueron las entrevistas, las cuales tenían relación con el uso de las tics, sus personalidades y el estilo de vida de cada una de ella, así como también se uso el empathy map.

    

Nosotras lo que primero hicimos fue trabajar en el white board, para colocar las características que deberían de contar las personas entrevistadas, para después a través del uso del empathy map, en el cuál plantea las preguntas de " ¿Qué ven?, ¿Qué piensan y sienten?, ¿Qué escuchan? y ¿Qué dicen y hacen?", desarrollamos unas subpreguntas, esto con el objetivo de entender mejor nuestro usuario. 

  

Posteriormente hicimos el empathy map, en el cual colocamos a nuestro usuario en el centro y alrededor de este, colocamos las respuestas que nos dieron, así como también en un breve espacio colocamos como algunos datos sobre su persona.

Finalmente, ya que contamos con nuestras respuestas, empezamos a generar nuestro user persona, en el cuál colocamos como sus hábitos, su estilo de vida, lo que piensa de las tics, el uso frecuente de estas, etc.

En conclusión, a partir de esta actividad pudimos entender de mejor manera a nuestro usuario; ya que, a pesar de que al principio teníamos una idea de que tipo de usuario queríamos, no lo teníamos claro.

Así como también, esto nos permitió ver de una manera “amplia” las diferencias y similitudes que hay entre las personas entre los 18 y 25 años y la relación que tienen con las tic’s, y también las diferencias que hay desde las perspectivas de los hombres y la perspectiva de las mujeres.

Link de Tr: https://www.canva.com/design/DAGUz_k_Yno/efC-yJmixOc4W-fo44qDkw/edit?utm_content=DAGUz_k_Yno&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

Link del empathy map: https://www.canva.com/design/DAGU4SVd8kA/5zPxt4RMwTdnloU5-o2bMw/edit?utm_content=DAGU4SVd8kA&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

Link de audio:https://drive.google.com/drive/folders/1sDUS9JOqSn0cfJmtY39Y5gw8nYAK2bot?usp=sharing